R.H
2016年入社
システム運用管理
雨垂れ石を穿つ
PROFILE プロフィール
出身：京都府
出身校：龍谷大学
保有資格：ITパスポート
採用：新卒採用
担当業務：大学内ヘルプデスク業務
休日の過ごし方：
友人とオンラインでプレイできるボードゲームを楽しんでいます。また、おいしいものを食べることが好きなので、カフェやごはん屋さんに出かけてリフレッシュしています。
INTERVIEW インタビュー
WBCを選んだ決め手を教えてください
大学時代のアルバイトでWBC社員の方と関わる機会が多かったのですが、どの方も親切で責任感に溢れた方々であったため、「こういった人たちと一緒に働きたい！」と思い志望しました。今でも自分の直観は間違っていなかったと思っています。
また、IT関連の業種にも元々興味がありました。情報系学部出身ではなかったのですが、そんな私でも業務に取り組むことができるよう、配属前の研修・指導が充実していたのも魅力のひとつです。
WBCで可能性を広げたことを教えてください
いちユーザーとして利用していたサービスを管理者として運用するため、機能利用や問題解決のためのテクニカルなスキルを獲得することができました。相手への伝え方についてもわかりやすい案内を心がけ、意識が高まりました。
また、自分の意見を発信し、現状を改善するためのマインドを得ました。「こうすればもっとよくなる」「こうすればもっと効率がいい」と感じたことを、業務改善を目指して全体へ働きかけしやすい風土がWBCにはあると思います。
今後の目標を教えてください
サブリーダーとして、さらに後輩の指導に尽力していきたいと考えています。
専門的な知識や実践経験を自分の中に蓄積するだけではなく、周囲に広く展開し、WBC内でのノウハウ形成ならびに顧客満足へ繋げていきたいと思います。
また、ITスキルの技術だけではなく、新たに着任した方が意欲的かつ責任感を持って業務に取り組むためにはどのような働きかけを行えばよいか、指導方法を構築していきたいです。
